Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi Tuntun (selanjutnya disebut "Layanan") yang disediakan oleh PT Tuntun Sekuritas Indonesia ("Tuntun"). Dokumen ini dirancang untuk memberikan informasi kepada pengguna tentang kebijakan Tuntun terkait dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi sesuai dengan regulasi Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik, serta peraturan yang dikeluarkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Peraturan Bursa Efek Indonesia yang mengatur layanan aplikasi perdagangan saham berbasis mobile.

Pengumpulan Informasi

Tuntun dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi pribadi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Informasi yang Tuntun kumpulkan dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

  1. Informasi identitas pribadi dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:
    • Nomor Identifikasi Unik: Seperti nomor Kartu Identitas Penduduk (KTP), paspor, nomor atau keterangan identifikasi lain
    • Alamat, Negara Bagian, Provinsi, Kode Pos/Kodepos, Kota Tempat tinggal
    • Identitas nomor telepon genggam
    • Data Biometrik: Termasuk sidik jari dan pemindaian retina.
    • Informasi Keuangan: Seperti nomor rekening bank, informasi perdagangan saham, profil risiko, dan data keuangan lainnya.
  2. Data Log: Informasi tentang perangkat Tuntun, termasuk alamat IP, nama perangkat, versi sistem operasi, konfigurasi aplikasi, data cookie, waktu dan tanggal penggunaan Layanan, dan statistik lainnya.

Penggunaan Informasi

Tuntun menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

  1. Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan.
  2. Memfasilitasi Layanan atas nama nasabah, termasuk pelaksanaan pesanan perdagangan saham.
  3. Memenuhi kewajiban hukum sesuai dengan UU ITE, regulasi OJK, dan Peraturan Bursa Efek Indonesia yang berlaku di Indonesia.
  4. Menganalisis bagaimana Layanan Tuntun digunakan.
  5. Melindungi terhadap ancaman keamanan dan mendeteksi serta mencegah penipuan.
  6. Merespons permintaan dan pertanyaan nasabah.

Layanan Pihak Ketiga

Tuntun dapat menggunakan layanan pihak ketiga yang sesuai dengan regulasi Bursa Efek Indonesia dan OJK untuk meningkatkan fungsionalitas Layanan. Layanan ini mungkin mengumpulkan informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi Nasabah. Tuntun dapat meninjau kebijakan privasi penyedia layanan pihak ketiga ini untuk memahami cara layanan pihak ketiga mengolah data Nasabah.

Keamanan

Tuntun menerapkan tindakan yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Tuntun sesuai dengan persyaratan UU ITE, regulasi OJK, dan peraturan Bursa Efek Indonesia yang berlaku di Indonesia. Meskipun Tuntun berusaha untuk memastikan keamanan data Nasabah, harap diingat bahwa tidak ada metode pengiriman melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Tuntun tidak dapat menjamin keamanan data nasabah secara absolut.

Tautan Situs Lain

Layanan Tuntun mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Harap tinjau kebijakan privasi situs eksternal ini, karena kami tidak memiliki kendali atas konten, kebijakan privasi, praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Transfer Data

Informasi termasuk data pribadi dapat ditransfer maupun disimpan di media pihak ketiga yang mungkin berlokasi di luar wilayah Indonesia. Jika nasabah berada di luar wilayah Indonesia dan memilih untuk memberikan informasi kepada Tuntun, harap diperhatikan bahwa Tuntun dapat mentransfer informasi, termasuk data pribadi, ke wilayah dan memprosesnya di Indonesia. Persetujuan nasabah terhadap Kebijakan Privasi ini, merupakan persetujuan terhadap pengiriman informasi atau transfer data tersebut. Tuntun akan mengambil semua langkah yang sewajarnya diperlukan untuk memastikan informasi/data nasabah diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Pengungkapan Data

Tuntun dapat mengungkapkan informasi/data pribadi nasabah dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

  1. Mematuhi kewajiban hukum
  2. Melindungi dan mempertahankan hak atau properti Tuntun
  3. Mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan layanan atau sistem elektronik
  4. Melindungi keamanan pribadi pengguna layanan atau publik
  5. Melindungi dari tanggung jawab hukum

Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun sesuai dengan UU ITE, regulasi OJK, dan peraturan Bursa Efek Indonesia. Tuntun tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun. Jika Nasabah adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak nasabah telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami, dan kami akan segera menghapus data tersebut.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Tuntun dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu sesuai dengan UU ITE, regulasi OJK, regulasi Bursa Efek Indonesia, dan peraturan lainnya. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini, dan tanggal efektif akan direvisi sesuai dengan kebutuhan dan keperluan di masa yang akan datang. Tuntun merekomendasikan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk pembaruan.

Hubungi Tuntun

Jika Nasabah memiliki pertanyaan atau saran tentang Kebijakan Privasi Tuntun, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui:

PT Tuntun Sekuritas Indonesia

ASG Tower Lantai 11

Pantai Indah Kapuk No.2, RT.6/RW.2,

Kamal Muara, Kec. Penjaringan, Jkt Utara,

DKI Jakarta

14470

hello@tuntun.co.id

(021) 50808153